Regulamin

Regulamin korzystania z serwisu www.magdalenabajsarowicz.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu internetowego www.magdalenabajsarowicz.pl , oraz warunki sprzedaży dostępnych w serwisie produktów.

Definicje

  1. Magdalena Bajsarowicz – właściciel i administrator Serwisu, firma Magdalena Bajsarowicz Kancelaria Prawna Bajsarowicz wpisana do Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej oznaczona numerem NIP 6932102564 z siedzibą ul. 3 Maja 3, Wrocław 50-083.
  2. Serwis – internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Autorem a Użytkownikami w transakcjach sprzedaży Produktó Adresy internetowe Serwisu to http:// www.magdalenabajsarowicz.pl
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt za pomocą Serwisu.
  4. Autor – Magdalena Bajsarowicz.
  5. Materiały – jeden lub kilka komputerowych plików zawierających nagrania wideo lub inne pliki będące podstawowym składnikiem Produktu.
  6. Materiały Dodatkowe – jeden lub więcej plików komputerowych będących dodatkiem do Produktu.
  7. Produkt – usługa odpłatnego dostępu do Materiałów zamieszczonych w sklepie oraz Materiałów Dodatkowych w postaci komputerowych plików, świadczona za pomocą Internetu przez Autora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu.
  8. Produkt Bezpłatny – Produkt, który jest udostępniany nieodpłatnie za pomocą Internetu przez Autora na rzecz Użytkownika, za pośrednictwem Serwisu.

Postanowienia ogólne

  1. Każdy użytkownik Internetu może swobodnie przeglądać zawartość Serwisu.
  2. Do korzystania z Serwisu wymagane są standardowe urządzenia oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW, a także posiadanie skrzynki pocztowej email.
  3. Z chwilą dokonania rejestracji w Serwisie, Użytkownik oświadcza, że przyjmuje do wiadomości i w pełni akceptuje warunki niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z postanowieniami Regulaminu, nie może dokonać rejestracji, a jeżeli powiadomi o tym administratora Serwisu, administrator ma prawo odmówić Użytkownikowi świadczenia usług lub usunąć z Serwisu wszelkie jego dane.
  4. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Magdalena Bajsarowicz zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania przez niebędącego konsumentem Użytkownika prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.

Korzystanie z Serwisu
Składanie i realizacja zamówień

  1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mają możliwość dokonania zakupu Produktó
  2. Produkt udostępniany jest na konto Użytkownika na okres 365 dni lub inaczej, jeśli było to określone w ofercie. W tym czasie Użytkownik może korzystać z produktu nieograniczoną ilość razy.
  3. Zamówienia realizowane są po otrzymaniu przez Magdalenę Bajsarowicz należności uiszczanej dostępnymi w Serwisie kanałami płatności, tytułem zapłaty ceny oraz ewentualnych innych kosztów właściwych dla danego produktu. Informacje o cenie oraz ewentualnych innych kosztach zostaną zawsze podane na łamach Serwisu oraz podczas składania zamó
  4. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w Serwisie są wyrażone w złotych polskich z VAT.
  5. Płatności realizowane są przez serwis Przelewy 24.pl, którego właścicielem jest PayPro SA. 60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15, NIP 779-236-98-87.
  6. Każde zamówienie potwierdzane jest za pomocą wiadomości email przesyłanej na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika.
  7. Podstawowym sposobem dostawy Produktu jest udostępnienie go drogą teletransmisji poprzez łącze internetowe, tak by na swoim koncie Użytkownik miał możliwość obejrzenia nagrania
  8. Po otrzymaniu potwierdzenia dokonania zapłaty, wysyłana jest do Użytkownika wiadomość email, zawierająca informacje uzyskaniu dostępu do oglądania zakupionych Produktó
  9. Użytkownik uzyskuje dostęp do Produktów logując się na swoje konto w Serwisie.
  10. Faktury wystawiane są na życzenie Użytkownika. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych do faktury zgodnie z odpowiednim formularzem. Składając zamówienie Użytkownik wyraża zgodę na wystawienie faktury oraz jej odbiór bez konieczności składania swojego podpisu. Postanowienie to nie dotyczy konsumentó
  11. Ze względu na charakter oferowanego produktu, zwroty nie będą uwzględniane.

Zasady korzystania z zakupionych Produktów

  1. Wszelkie Produkty udostępniane za pośrednictwem Serwisu, odpłatne i nieodpłatne, podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Zakupione Produkty mogą być trwale oznakowane jako pochodzące od Użytkownika, który dokonał zakupu w Serwisie lub otrzymał bezpłatny Produkt. Oznaczenia Produktu nie ujawniają danych osobowych Użytkownika, a służą wyłącznie do identyfikacji pochodzenia Produktu w przypadku naruszenia zasad korzystania z Produktu określonych w niniejszym Regulaminie oraz przepisach prawa. Tym samym każdy Użytkownik nabywający Produkt w Serwisie wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia danego Produktu tego oznaczenia.
  3. Użytkownik może korzystać z zakupionych Produktów tylko na własny użytek i zgodnie z ich przeznaczeniem, czyli odtwarzać w elektronicznych urządzeniach udostępnionych w ramach Serwisu w celu zapoznania się z treścią utworu.
  4. Użytkownik nie ma prawa do powielania, kopiowania i wykorzystywania Produktu (w całości lub we fragmentach). Zabronione jest zmienianie struktury elektronicznej Produktu lub innego rodzaju modyfikacje (np. usuwanie zabezpieczeń lub oznaczeń). Niedozwolone jest również dystrybuowanie Produktu, udostępnianie lub odtwarzanie publiczne.
  5. Użytkownik zobowiązany jest dbać o to, aby żadne nieupoważnione osoby nie korzystały z Produktów w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. W przypadku wykrycia takich sytuacji, Magdalena Bajsarowicz może kierować roszczenia z tego tytułu względem znanego jej Użytkownika, z tytułu łamania praw do danej kopii Produktu.
  6. Kursy, materiały, produkty udostępnione w serwisie nie ponoszą odpowiedzialności za twoje działania. Jesteś odpowiedzialny za własne ruchy i decyzje, a ocena i wykorzystanie naszych produktów i usług powinny być oparte na własnej należytej staranności. Zgadzasz się, że Kursy w serwisie nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za wyniki korzystania z naszych produktów i usług.
  7. Kursy w serwisie nie stanowią również żadnej formy terapii lub leczenia. Nie zastępują ani terapii ani leczenia. Szczegółowe zasady korzystania z zakupionego produktu ,,Kurs online, jak poradzić sobie z rozstaniem’’

Szczegółowe zasady korzystania z zakupionego produktu ,,Kurs online, jak poradzić sobie z rozstaniem’’

  1. Część pakietu pod nazwą sesja pytań i odpowiedzi oznacza grupowe spotkanie osób, które zakupiły produkt i otrzymały link do spotkania.
  2. Zadawanie pytań odbywać się będzie poprzez wpisanie ich w oknie czatu.
  3. Każdorazowa sesja pytań i odpowiedzi nie przekroczy 180 minut.
  4. Odpowiedzi na pytania udzielane będą w kolejności zadania pytań od najwcześniejszego do najpóźniejszego z uwzględnieniem maksymalnego czasu przeznaczonego na sesję pytań i odpowiedzi.
  5. Dla osób, które zakupiły pakiet Premium, umówienie i zrealizowanie konsultacji możliwe jest przez 60 dni od dnia zakupu pakietu premium, nie wcześniej jednak niż od 24 maja 2022 r..
  6. Brak umówienia i zrealizowania konsultacji w wyżej wskazanym terminie powoduje utratę możliwości przeprowadzenia indywidualne konsultacji w związku z zakupem pakietu premium. 
  7. 2 krotne odwołanie / zmiana terminu / niestawienie się na zaplanowanej konsultacji powoduje utratę możliwości przeprowadzenia indywidualne konsultacji w związku z zakupem pakietu premium. 
  8. W sytuacji opisanej w punkcie 6 i 7 pieniądze nie będą zwracane.
  9. Jeśli przyczyna niezrealizowania konsultacji będzie leżeć po stronie Magdaleny Bajsarowicz, zostanie zwrócona różnica pomiędzy zakupem pakietu premium a ceną pakietu standard z dnia zakupu kursu.
  10. Termin spotkania należy umówić pod numerem telefonu + 48 724 271 288 lub mailowo biuro@centrumsprawrozwodowych.pl. Jednocześnie przy pierwszym kontakcie z kancelarią należy wskazać, że konsultacja umówiona jest w ramach zakupu kursu np. ,,umawiam konsultację do kursu’’ 
  11. Podczas umawiania konsultacji prosimy podać imię i nazwisko lub adres email którym posługiwano się przy zakupie pakietu.
  12. Konsultacje odbywać się będą, za pośrednictwem środków przekazu na odległość przez platformę skype. Nie wymaga to konieczności instalowania programu lub aplikacji.
  13. Konsultacje odbywać się będą od poniedziałku do czwartku w godzinach 9.00 – 19.00 oraz piątek w godzinach 9.00-14.00  po uprzednim umówieniu terminu.
  14. Podczas umawiania terminu zaproponowany będzie pierwszy możliwy dostępny termin spotkania. W przypadku braku możliwości uczestnictwa w spotkaniu w zaproponowanym terminie, wspólnie ustalony będzie dogodny termin dla każdego z uczestników planowanego spotkania, przy uwzględnieniu zapisu punktu 5.

Reklamacje

  1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi i propozycje pod jego adresem, skargi i reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres mailowy biuro@centrumsprawrozwodowych.pl.
  2. Magdalena Bajsarowicz rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania reklamacji, przy czym okres ten może zostać przedłużony, w przypadku gdy rozpoznanie reklamacji wymaga dłuższego czasu. O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Magdalena Bajsarowicz poinformuje Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail przesłanego na adres wskazany przez Użytkownika w trakcie rejestracji.
  3. W przypadku, gdy zakupiony Produkt okaże się wadliwy, w szczególności, gdy nie uruchamia się, jest niepełny lub niezgodny z opisem zamieszczonym na stronie Serwisu, Użytkownik może w terminie 30 dni wystąpić do Magdaleny Bajsarowicz z reklamacją.
  4. Magdalena Bajsarowicz blokuje Użytkownikowi możliwość dostępu do Produktu, który jest przedmiotem reklamacji.
  5. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji Magdalena Bajsarowicz udostępnia Użytkownikowi Produkt pozbawiony wad lub dokonuje zwrotu środków pieniężnych wpłaconych tytułem
  6. zapłaty za reklamowany Produkt w formie przelewu na wskazany przez Użytkownika rachunek bankowy, w okresie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania formularza zwrotu. Magdalena Bajsarowicz zastrzega sobie prawo potracenia kosztów manipulacyjnych.
  7. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji przez Magdalena Bajsarowicz, Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie usunąć wszystkie posiadane kopie Produktu którego reklamacja dotyczy.
  8. Powyższe postanowienia 1-5 nie dotyczą konsumentó W przypadku konsumentów reklamacje można zgłaszać w dowolnej formie, w szczególności w formie e-mailowej na adres: biuro@centrumsprawrozwodowych.pl w terminie 14 dni od dnia wykonania usługi lub też od dnia, w którym zgodnie z umową stron usługa miała być wykonana. Reklamacja winna zawierać oznaczenie klienta (imię, nazwisko) – tak by Magdalena Bajsarowicz mogła zidentyfikować osobę składającą reklamację) oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi. Reklamacje będą rozpoznawane w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji i w tym terminie Użytkownik otrzyma odpowiedź na złożoną przez niego reklamację. O rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji Magdalena Bajsarowicz poinformuje Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail przesłanego na adres wskazany przez Użytkownika w trakcie rejestracji.

Postanowienia końcowe

Zmiany regulaminu

  1. Magdalena Bajsarowicz zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
  2. W przypadku braku akceptacji nowych postanowień Regulamin, o których mowa w ust. 1, Użytkownik ma możliwość odstąpienia od ich akceptacji, co spowoduje wygaśnięcie umowy między Serwisem a Użytkownikiem i będzie prowadziło do usunięcia Konta Użytkownika.
  3. Powyższe postanowienia 1-2 nie dotyczą konsumentó Konsumentów obowiązuje regulamin w brzmieniu obowiązującym w dacie dokonywania zakupu określonej usługi.

Wyłączenie odpowiedzialności

  1. Magdalena Bajsarowicz nie ponosi wobec Użytkownika odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu, stosowaniem się do informacji prezentowanych w Serwisie lub zawartych w Produktach w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji.
  2. Magdalena Bajsarowicz nie gwarantuje, że informacje przesyłane za pomocą Internetu dotrą do Użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Postanowienie to nie dotyczy konsumentó
  3. Magdalena Bajsarowicz– o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Magdaleny Bajsarowicz i którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności –nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem systemu transmisji, w tym awariami sprzętu, opóźnieniami i zakłóceniami przesyłu informacji, ingerencją osób trzecich lub działaniem siły wyższej.
  4. Magdalena Bajsarowicz zastrzega sobie – po uprzednim uprzedzeniu Użytkownika będącego konsumentem – prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu (całościowego lub częściowego), w celu jego ulepszenia, konserwacji lub jeśli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub inne, niezależne od Magdaleny Bajsarowicz.